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中英人寿启动河南暴雨灾难应急预案
时间:2021-07-28

7月16-20日 ,河南省遭遇极端强降雨 ,郑州等都会爆发严重内涝。为切实做好受灾地区灾后理赔事情 ,尊龙凯时资笔票属企业中英人寿第一时间启动突发事务应急预案 ,推出四项应急服务行动。

24小时受理客户报案。天下统一客服热线95545、官方网站(www.95545.com.cn)、“中英人寿”官方微信服务号24小时受理客户报案。

紧迫排查客户脱险情形 ,提供相关协助。关于政府或媒体宣布的伤亡者名单 ,只要身份信息明确 ,并且是中英人寿的客户 ,公司会自动联系客户或其家人 ,提供相关协助。

实验无保单理赔。在本次事故中脱险的中英人寿客户 ,申请理赔时无需提供保单原件。

开通理赔绿色通道 ,简化理赔资料。因本次事故受伤需要治疗的 ,作废医院性子及品级的限制;因本次事故导致残疾、重大疾病的客户 ,只要医院明确诊断切合残疾、重大疾病标准的界说 ,可直接给付;关于政府权威部分宣布的本次事故殒命名单 ,可先行给付 ,后续再增补相关资料。

中英人寿温馨提醒 ,客户若有理赔及相关咨询需求 ,请致电中英人寿天下统一客户服务热线95545 ,公司将全力提供资助。


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